המחשה: shutterstock

        

תושבת חולון בשנות ה-40 נהגה לקבל טיפולי יופי מקוסמטיקאית מקומית, בין היתר היא עשתה טיפולי מסכת זהב, ניקוי נקבוביות והלחמת ריסים.

לאחרונה החלה הקוסמטיקאית לבצע טיפולי איפור קבוע והלקוחה הנאמנה קיבלה בשמחה את הצעתה לאיפור קבוע של קו כחול על העפעפיים. הטיפול שעלותו כ-1,750 שקל התבצע בשתי פגישות כאשר כבר אחרי הפגישה הראשונה שמה לב האישה כי הצבע הכחול 'זולג' מתחת לעיניה, הקוסמטיקאית הרגיעה אותה כי מדובר בתופעת לוואי זמנית ועל כן היא הסכימה לבצע את הטיפול הנוסף.

על פי כתב התביעה שהגישה הלקוחה לבית המשפט לתביעות קטנות, כחודש לאחר סיום הטיפולים היא הבחינה כי הכתמים מסרבים לרדת ופנתה אל הקוסמטיקאית פעם נוספת.

אז היא הציעה לה טיפול נוסף, במסגרתו היא תחדיר צבע עור על הכתמים וכך תטשטש אותם. על פי כתב התביעה, הפעולה הזאת רק החמירה את המצב ולטענת הלקוחה השוותה לה מראה של ליצן שציור הפנים שלו נמרח.

למרות התוצאות הקשות הקוסמטיקאית הציעה ללקוחה המאוכזבת רק החזר כספי עבור הטיפול הכושל וסירבה לפצות אותה בגין עוגמת הנפש שנגרמה לה ואף סירבה לממן עבורה טיפול מתקן בקליניקה רפואית שעלותו מוערכת בכ-9,000 שקל.

כעת תובעת ממנה הלקוחה 20 אלף שקל, עם זאת, את יופייה הטבעי שום סכום לא ישיב לה.